Najczęściej zadawane pytania
Dokąd dostarczacie przesyłki?
Dostarczamy wyłącznie na terenie Polski.
Jak długo trwa dostawa?
Nasze czasy dostawy wynoszą 4-11 dni roboczych, z podziałem na:
Czas przetwarzania: 1-3 dni robocze na przetworzenie (potwierdzenie zamówienia, modyfikacje, kontrola jakości, pakowanie)
Czas wysyłki: 3-8 dni roboczych na dostawę (w zależności od miejsca dostawy w Polsce, wliczając czas od wysyłki z naszego magazynu do Twoich drzwi)
Zamówienia złożone przed godziną 22:00 są przetwarzane tego samego dnia. Zamówienia złożone po godzinie 22:00 będą przetwarzane następnego dnia roboczego. Czas przetwarzania rozpoczyna się po zatwierdzeniu zamówienia.
Jak mogę śledzić postęp mojego zamówienia?
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem i numerem zamówienia. Status swojego zamówienia możesz sprawdzić w każdej chwili na naszej stronie „Śledzenie zamówienia”, wpisując numer zamówienia.
Jakie są koszty wysyłki?
Koszty wysyłki nie występują. Niezależnie od rozmiaru czy wagi paczki, nie ma dodatkowych opłat za wysyłkę.
Jaka jest polityka zwrotów?
Masz możliwość zwrócenia produktu w ciągu 30 dni kalendarzowych od daty jego otrzymania. Koszt zwrotu ponosi kupujący. Po zatwierdzeniu zwrotu, zwrot kosztów następuje na pierwotnąmetodę płatności. Pełne informacje znajdują się w naszej polityce zwrotów.
Czy są wyjątki od polityki zwrotów?
Tak, istnieją wyjątki, takie jak częściowe zwroty za używane produkty, uszkodzone towary lub artykuły, które nie są w oryginalnym stanie. Szczegóły znajdują się w naszej polityce zwrotów.
Jak mogę skontaktować się z Państwem, jeśli mam problemy z zamówieniem?
W przypadku problemów lub pytań dotyczących zamówienia, prosimy o kontakt za pośrednictwem naszej strony kontaktowej. Dokładamy wszelkich starań, aby jak najszybciej rozwiązać Twoje sprawy.
Informacje kontaktowe:
E-Mail: info@majewskikrakow.com
Alternatywnie możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego.
Informacje o firmie:
Majewski Kraków
Adres: Dajwór 12, Kraków 31-052, Polska
E-mail: info@majewskikrakow.com
Formularz kontaktowy: https://majewskikrakow.com/pages/kontakt
Numer telefonu: +31620952549
Nasz zespół obsługi klienta jest do Twojej dyspozycji od poniedziałku do piątku w godzinach od 09:00 do 17:00. Staramy się odpowiadać na wszystkie wiadomości e-mail w ciągu 24 godzin.